工行济南趵突泉支行三个“强化”谨防外部欺诈风险

　　根据上级行关于加强外部欺诈风险防范的工作要求，工行济南趵突泉支行积极行动，从组织各部室和网点认真学习《外部欺诈风险动态》等相关文件着手，落实措施，提升能力，健全机制，全方位强化业务风险管理，防范外部欺诈，取得良好工作效果。

　　一、加强学习，强化风险防范意识。各部室、网点利用晨会时间组织员工学习《外部欺诈风险动态》等相关文件，认真研读和分析典型案例、风险提示、工作动态，使员工提高对外部欺诈风险的识别和防范能力，增强风险防范意识。

　　二、提高警惕，强化操作能力。各部室、网点在办理业务时时刻提高警惕，增强辨别真伪的能力，做到尽职尽责，严格遵守业务办理流程和规定，对客户资料的真实性、完整性、合法性、有效性进行严格审查，充分了解必要的客户信息，谨防外部欺诈风险，确保业务办理安全。

　　三、细化管理，强化防范机制。领导高度重视，员工积极配合，风险管理人员充分发挥业务特长，加强工作责任心，在全行上下建立起完善的业务风险防范机制，全面落实上级行外部欺诈风险管理各项工作要求。