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八月照相馆隐性消费多达3万 专家称侵犯知情权

http://www.e23.cn2013-09-06中国网

    摘  要:中国网消费频道近日接到消费者投诉称八月照相馆的承诺和结果相差甚远,衣服、摄影师和修片需要不断加钱,原本7999元的婚纱摄影套餐让她多花了三万元。八月照相馆却辩称,不可能把后续没发生的事情都写在合同上。专家对此表示,商家承诺未落实到合同中,侵犯了消费者的知情权。

非常困难的,导致合法权益被侵犯,因此相关部门或者行业协会应加大力度督促商家使用示范合同。

  贾宁提醒消费者,在目前婚纱影楼行业整体尚不规范的情况下,为了避免遭受侵害以及消费陷阱,最重要的就是要将合同的条款逐一细化,事前规避比事后维权重要的多。

  贾宁分析称,根据《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即消费者的知情权。目前一些婚纱影楼的不正当的经营行为已经侵犯了消费者的知情权。

  贾宁强调,婚纱摄影是一个创造美丽的事业,但是美丽的事业更需要美丽的心灵去呵护,商场的大浪淘沙,只有那些遵守职业道德,维护消费者合法权益,重视品牌和服务的品牌,最终一定会被社会市场和更多的消费者所认可。

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网络编辑:马恬

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