无法打开交易账户 国元证券多地网上交易瘫痪
摘 要:据国元证券部分上海地区、深圳地区客户反映,自9月16日(本周一)早上9点30分起,登陆国元证券的网上交易系统时,出现连接系统失败,无法打开交易账户的现象。 21世纪网致电上述两地在国元开有股票账户的多名人士,核实了以上消息。

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国元证券多地网上交易瘫痪 核心提示:国元证券(9.87, -0.19, -1.89%)某中层对21世纪网表示,“某些站点确实存在问题,但大部分站点正常,原因正在查。”
据国元证券部分上海地区、深圳地区客户反映,自9月16日(本周一)早上9点30分起,登陆国元证券的网上交易系统时,出现连接系统失败,无法打开交易账户的现象。 21世纪网致电上述两地在国元开有股票账户的多名人士,核实了以上消息。
就此,21世纪网又拨打国元证券95578客户服务,但在拨入人工服务时,国元方面多次的回复均为“无坐席”。 国元证券某中层对21世纪网表示,“某些站点确实存在问题,但大部分站点正常,原因正在查。”
10点09分,有国元证券内部人士爆料称,“的确是国元的上海电信服务器出了问题。”并介绍如在登陆设置里将上海电信从默认服务器里剔除,则可登陆交易账户。 截至10点22分,国元证券的上海服务器仍然连接失败。 而在这超过半小时的时间里,有多名国元证券客户的股票出现冲高回落的情况,这部分客户因无法登陆交易账户而错失了早盘的获利退出机会。
目前21世纪网正在与这些国元客户的维权请求进行对接。其它国元证券客户,如有维权需求,也可进入21世纪网消费者维权频道,提交自己的损失情况进行维权。
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