客户意外身故,临沂生命人寿2天赔付18万元
摘 要:近年来,随着人们生活水平的提高,老百姓对保险的认识不断加深,对保险的需求也在不断提高。中国保监会于今年确定了每年7月8日为“全国保险公众宣传日”,而该宣传日的主题“保险,让生活更美好”也直观的体现了保险的社会保障功能。
近年来,随着人们生活水平的提高,老百姓对保险的认识不断加深,对保险的需求也在不断提高。中国保监会于今年确定了每年7月8日为“全国保险公众宣传日”,而该宣传日的主题“保险,让生活更美好”也直观的体现了保险的社会保障功能。
生命人寿的保费规模连年保持较大的增速,成为寿险行业一颗璀璨的明星。公司秉承回馈社会的理念,在不断推动产品创新的同时,更加大对客户服务的后续投入,相继推出了一系列特色服务,如带息赔付,“1234”特色理赔关爱服务——500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家,致力于为广大客户提供更加人性化、更加贴心的保险体验。
2013年1月16日,临沂客户张先生购买了生民人寿热销的《生命鼎利丰两全保险(分红型)》,保额52150元。2013年2月16日,张先生外出回家途中被高速行驶的摩托车撞倒,当场身故。事故的发生犹如晴天霹雳,给张先生原本幸福的家庭蒙上阴影,其家人也深处悲痛之中。
2013年6月13日,我公司收到受益人理赔申请后,开辟理赔绿色通道,仅用两天时间就将186788.09元理赔款送到受益人手中,客户对公司的服务赞不绝口,并将一面“风险无情,生命有爱“的锦旗亲自送到中支柜面。
生命人寿临沂中心支公司自2010年成立以来一直遵从总分公司“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展,为每一位客户送去关爱,送去温暖,让生命人寿的关爱真正成为客户赖以依靠的温馨港湾。
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