黄金周旅游投诉不断 进景区门冰淇淋“身价”就大涨
摘 要:今年国庆黄金周恰好也是《旅游法》正式实施的第一周,从省市假日办接到的投诉来看,虽说投诉总量相比去年同期略有上升(省假日办接到投诉电话31个,市假日办接到投诉29起),但从中可以看出《旅游法》为大家出行提供了尚方宝剑,游客维权意识明显提高,大家特别对景区内服务价格不透明等现象最为恼火。
引导,通过文明旅游树立更好的国民形象。长沙市旅游局局长谭勇认为,《旅游法》的实施在对景区和旅游企业加强监管的同时,对游客自身素质也提出了更高的要求,游客的不文明行为受到更多关注,部分游客出现不文明的现象有待改进。
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