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“双十二”促销 网购你还有“子弹”吗?

http://www.e23.cn2013-11-28南方日报

    摘  要:还没有等“双十一”全部包裹送到,如今淘宝又开始对外宣传“双十二”的促销计划了。在今年的“双十一”网购盛宴结束后,天猫以350亿元的交易额交出了一份还算满意的成绩单。作为天猫“前辈”的淘宝,即将来到的“双十二”又将是一次空前的促销盛宴。

  冲动消费 消费者想吃“后悔药”

  据调查显示,“双十一”如今已成为中国消费者心目中颇具吸引力的消费节日,甚至有些消费者在这一天会把一年内大多数需要的商品全都购置齐全。事实上,面对商家做足噱头的宣传,面对商品的低价格,很多消费者在此时都失去了理智,多多少少都有了冲动的消费。据淘宝数据显示,“双十一”结束后,累计超过8000万人在淘宝购物车和收藏夹里添加了商品,比去年同期增长90%。尽管销售量上升了,退货量也在上升。

  从网友反馈的信息来看,许多在“双十一”大采购过后的消费者纷纷想吃“后悔药”。据记者了解到,许多消费者在“双十一”期间冲动消费便会有“后悔了就想退货”的行为,为自身和卖家都增添了不少的麻烦,在此过程中也容易产生许多纠纷和矛盾。因此专家呼吁各位消费者:尽管“双十一”极具吸引力,作为消费者仍需要保持自己的理智,做到“按需消费”、“理智消费”。而卖家在“双十一”期间的广告,也不应该过分夸大,应该为消费者起到正确的引导。

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网络编辑:马恬

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