银保新规元旦起实施 保险员不能与银行员工撞衫

投保声明。

　　保险人员或可驻点咨询

　　“在前期的银保发展高峰有大量银保产品销售出去，但是现在客户服务全部压在保险公司头上，这是当时没有预料到的。”华泰人寿总经理李存强近日在新浪财经金麒麟论坛上谈到银保渠道时表示，他认为银保渠道事实上并没有实现最初预想的双赢，现在是保险公司承担所有的责任。

　　值得一提的是，《意见稿》对“禁止保险公司人员驻点”有所松动。

　　此前，银监会于2010年下发的《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》曾明确规定，商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。

　　最新的这份《意见稿》则规定，“在代理合作期内，连续2个季度银行、邮政代理机构省级机构代理同一保险公司业务，期交保费达到或超过该省级机构代理该保险公司全部保费收入的30%的，该保险公司人员可以在该省级机构的相关网点进行辅助咨询。”

　　工作内容为：培训银行网点销售人员、帮助银行网点销售人员解答客户对产品及相关服务的疑问。

　　“这可以为更加规范地销售银保产品提供保障。”上述银行系险企人士称。

　　不过《意见稿》同时要求，保险公司人员需佩戴有明显本公司标识的胸牌，着装与银行、邮政代理机构工作人员有显著区别。保险公司人员不得单独接触客户销售保险产品。

　　《意见稿》对犹豫期也做出了调整，将保险期间超过一年的产品的犹豫期定为15个自然日，短于此前3月份征求意见稿版本的20天，但长于现行的10天。

　　《意见稿》还对银邮代理机构的技术支持系统和后台保障能力提出要求，要求银邮代理机构尽快建立完整的销售信息管理系统，实现与保险公司业务系统对接，记录各项承保所需信息，并对各项信息的逻辑关系及真实性进行校对等功能。另外，对有现场出单功能的系统，《意见稿》还要求合理设置产品参数，兼容不同年龄被保险人的不同保险费率等功能。

　　《意见稿》还要求保险公司、保险公司省级机构在每季度第一周内向保监会、当地保监局上报上一季度各合作银邮代理机构的犹豫期内退保件数、回访问题件数，及占同期投保件数的比率。

　　据知情人士透露，被邀请参与上述会议的保险公司包括工银安盛、农银人寿、建信人寿、中银保险、交银康联、中邮人寿、光大永明、信诚人寿、招商信诺、中荷人寿等主要银行系险企。