2013保险业发展毁誉参半 泛鑫事件触碰监管红线

　　编者按：2013年，政策红利悉数释放，中国保险业的改革和创新风风火火，但是，前进的道路上总会布满荆棘和坎坷，“蹒跚学步”的中国保险人难免磕磕碰碰。如果一定要给2013年中国保险业下一个形容词，“毁誉参半”可能比较贴切。

　　【事件回顾】3月20日，汇丰人寿突然关闭个人营销渠道，众多员工聚集在公司进行维权。根据汇丰人寿的声明，汇丰人寿将重点发展核心的银行保险业务，有鉴于此，汇丰人寿决定关闭仅在上海运营的个人营销渠道。

　　“汇丰事件”倒逼代理人制度改革

　　《国际金融报》记者在与汇丰人寿的接触中了解到：“汇丰人寿宣布关闭个人营销渠道会对一部分代理营销员产生影响，但并非‘裁员’，对于汇丰人寿正式员工，我们会进行工作调动。”

　　对此，保险专业律师李滨在接受《国际金融报》记者采访时指出：“汇丰人寿否认‘裁员’是因为公司与大部分营销员签订的是委托合同，而不是劳动合同。”

　　“保险营销员与保险公司不是劳动合同关系，只是代理关系，因此，从法律上讲，营销员的确不是保险公司的正式员工。”首都经济贸易大学金融学院教授庹国柱[微博]接受记者采访时说。

　　李滨告诉记者：“如果是代理关系，保险公司可以随时解除。但是，如果是劳动合同，汇丰人寿这种突然解除合同的做法显然是不得当的。”根据相关法律规定，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。

　　“汇丰事件”对中国保险业的意义绝非简单的“外资撤离”，而是对代理人制度改革的“呼喊”。

　　汇丰人寿关闭个人营销员渠道，是外资寿险代理人销售模式加速式微的表现?对此，庹国柱提出不同意见。在他看来：“这只是单个保险公司的选择，不能说明整个行业的问题。确实有一些外资保险公司出现了水土不服，产品开发和经营模式不符合市场预期。”

　　庹国柱分析：“代理人渠道的建立和拓展成本相当大，对资金实力相对薄弱的外资寿险来说，在这一渠道上的业绩普遍不优，无论是代理人数量，还是代理规模，都比较小。但是，我们也注意到，一些外资寿险在代理人模式上获得了成功，比如，友邦保险，中意人寿等。”

　　友邦中国首席执行官蔡强在接受记者采访时说：“自2010年年底推出‘卓越营销员’策略以来，友邦中国财务业绩和盈利性新业务取得增长，盈利能力显著提升。”作为为数不多在营销员渠道取得成功的外资寿险，蔡强认为，“保险公司要在中国市场做大做强，关键是营销员。”

　　目前，营销员是友邦中国主要的新业务来源，占比高达90%以上，蔡强透露，“我们将继续调整中国的伙伴分销业务，以配合本集团的整体策略，承保利润较高而付款期较长的保障产品，并削减盈利性较低的业务。”

　　【事件回顾】4月20日8时02分四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。根据中国地震局网站消息，截至4月24日14时30分，地震共计造成196人死亡，失踪21人，11470人受伤。保险业第一时间启动理赔绿色通道，并纷纷向灾区捐款捐物。

　　雅安地震再逼巨灾保险体系建设

　　雅安地震理赔，中国保险业打的一场“漂亮”战役，反应快速，表现积极。与此同时，这场战役也再次暴露了中国巨灾保险体系的不足。

4月24日，保监会办公厅主任陈映东通报了雅安地震保险业受理赔付的数据。截至4月23日15点，四川省共48家保险