春运网络购票遇陷阱 搜索推广遭欺诈百度先行赔付

　　据中国之声《新闻纵横》报道，春节假期临近，为了早日回家过年，更多人加入抢票大军。订不上火车票就去抢机票，正是抓住了人们急于回家的心理，网上声称可以便宜订机票的各类网站也是鱼龙混杂。

　　有监测数据显示：近期假冒航空公司、商旅公司的钓鱼网站数量猛增3倍。网上购票可能遭遇怎样“陷阱”?如何防止上当受骗，避免误事赔钱?

　　浙江宁波的曹先生在网上预定春节返乡的机票时上了当，付了三张机票的钱，却一直都没订上票。回忆起受骗过程，所谓“客服”的骗人招数，让曹先生觉得还是有点防不胜防。

　　曹先生：当时因为我在百度上搜索特价机票，刚好那个网页就跳出来了，点进去看，它那个很正规的，然后我就定了三张到重庆的机票。他(客服)说我这个订单已经生成。但是他说第二个身份证号码错误就说要我重新跟他确认一下，他说要10块钱的手续费。后来的话，他说要必须重新生成订单，重新再付一次款。

　　明明付了款，为什么却显示没订上机票呢?将信将疑的曹先生没有再给客服汇款，而第二天当他再把电话回拨过去时，这个票务公司的电话已经无人接听了。

　　曹先生：我就知道有问题了，买完之后在网上查，有很多人上当受骗，有的可能六七千的什么都有。我就去当地派出所立案。

　　曹先生的遭遇并不是个案，根据监测数据显示，近期利用“特价机票”、“打折机票”等搜索关键词做推广的假冒票务网站的数量，比平时猛增了三倍。那么如果遭遇网络购票“陷阱”应该如何应对呢?宁波市北仑公安分局网监大队徐涛警官提示：要保存证据，及时报案。

　　徐涛警官：被骗的整个过程，登陆过哪个网站，或者说跟犯罪嫌疑人的聊天记录，这些我们都是要的。如果说是在地面汇款的话，那汇款单肯定要给我们拿过来。如果是网络汇款的截屏也要有。

　　徐警官表示，在近期发生的多起网上购票诈骗案中，有一半都是网民通过百度搜索到虚假购票网站，进而被骗。对此，百度公关部经理张丽媛解释：

　　张丽媛：我们对网站前期的技术页面上的审核是到位的，但是如果它后续在网站上做一些非法的交易，我们很难一一去排除的，但是我们对于推广网站的监管力度非常大。

　　另外徐警官说，由于网络诈骗案隐蔽性强，破案率相比其他案件较低。

　　徐涛警官：网络诈骗的案子确实很比较难破。网上本身就是无地域的。有可能骗子在国外。几乎所有的案子骗子用的都是假的身份，包括使用的电脑，他都是用的专业的工具了，所以说很难查。

　　那么，如果尚未破案，受害人的“返乡费”就只能先“打水漂”吗?昨天下午，宁波的曹先生接到了来自百度公司了解情况的电话，对方表示：一旦情况核实，就将对曹先生进行先行赔付。

　　百度公司也就相关情况致函中国之声表示：在打击网络虚假欺诈的同时，从去年开始，百度参与发布了“网民权益保障计划”，网民在百度推广网站上遭遇欺诈受到损失，在百度搜索“网民权益保障计划 ”进入官方网站提供相关证据后，就可以获得全额先行保障。

百度公关部经理张丽媛：在这个过程中，百度呼吁网民注意以下几点：一、应形成登录账号使用百度的习惯，因为只有在登录的前提下，网民点击推广链接的记录才能被百度记录，而这一记录将成为网民维权的必要依据。二、如通过网络转账、打款时，要注意保存好银行转账凭证、支付宝付款凭证等关键信息，以备受骗后申诉索赔使用。三、网民可向百度提供手持身份证照片来证明受损人身份。四、受损网民在向百度申请保障