工行济南市中支行抓好重点项目落实提升银行卡发卡量
摘 要:为加快信用卡业务发展,提高市场份额,工行济南市中支行以外拓营销、根植网点两步走策略,推动银行卡业务发展。通过梳理代发工资、实现公私联动,落实项目储备,依托医保卡启用等方法实现业务外拓,通过根植网点强化量化指标发展,实现阵地营销,从而达到质量并举,形成信用卡业务发展的长效机制,推动信用卡健康快速发展。
为加快信用卡业务发展,提高市场份额,工行济南市中支行以外拓营销、根植网点两步走策略,推动银行卡业务发展。通过梳理代发工资、实现公私联动,落实项目储备,依托医保卡启用等方法实现业务外拓,通过根植网点强化量化指标发展,实现阵地营销,从而达到质量并举,形成信用卡业务发展的长效机制,推动信用卡健康快速发展。
一、依托项目发卡,扩大发卡规模。一是与签约单位开展项目发卡。2014年旺季营销活动中,确定了多个重点营销单位、1个进社区计划,落实项目营销责任人,由各部门、网点负责组织人员上门对项目单位进行营销。二是利用外出启用医保卡的机会扩大发卡规模。对于优质客户开展专项营销,实现由全单位覆盖,到单位内全员覆盖的转变。在启用医保卡的同时,为客户开通网上银行、办理信用卡同步进行,提高产品覆盖率。
二、抓好代发工资客户,实现信用卡全覆盖。代发工资客户是稳定的、低风险的客户群体,对提高发卡规模和发卡质量、抢占信用卡市场有着积极的促进作用。该行按照上级行统一部署,积极转变传统观念,加强联动营销。由营销责任人对代发工资目标客户逐户上门维护走访,力争实现代发工资客户个金产品的全部覆盖。同时,营销一部与二部公私联动,加强合作,通过为有贷户办理代发工资,实现单位人员信用卡、网银等产品的全覆盖率。将代发工资、信用卡覆盖率纳入对公客户经理绩效考核中。
三、抓好网点“一日一卡”,提升柜面发卡数量。充分利用快速营销办卡系统,准确找到目标客户,进行柜面营销。充分利用前台识别功能,挖掘客户需求,现场向客户推介,加强对五星级以上客户的银行卡营销,不断提高信用卡的渗透率。支行将发卡指标分解到每个网点,网点将指标一一分解到每名柜员,将“一日一卡”纳入到绩效考核中,提高柜员对发卡工作的主动性、积极性。
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