银行免费短信通知渐行渐远 扰人营销短信却密集
摘 要:自三年前,监管部门针对银行乱收费出台相应监管政策,走出限制银行乱收费的第一步后,日前银监会、发改委两部门再次降低和调整了部分收费标准。同时,监管部门也明确,有条件的话,允许银行收取短信通知服务费。
不愿意透露姓名的银行从业人员表示,发行理财产品已成为各家银行揽储的最主要渠道,向本行客户“大面积”发送相关内容短信,也是不得已而为之。
对于银行大面积发送的理财产品销售短信,业内人士表示,如此滥发推销业务短信,即使可能会对该行理财产品销售等工作有所推动,但由此给消费者带来的种种不便以至对银行本身形象产生的负面影响同样不容忽视。要解决这一问题,不但要求发送信息的银行加强自律,监管部门也应将此做为银行完善、提升服务的一项考察指标加以约定,只有这样,才能让消费者在随时了解自已账户变化的同时,让自已的手机真正清静起来。
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