90%客户愿意二次选择捷信

权。同时，客户也享有根据自身情况调整还款计划的权利，如申请提前还款等，令中低收入客户享受到切身好处。

　　在消费贷款合同中，捷信公司明确清晰地向消费者说明所需支付的首付款、月度还款额，即贷款本金、贷款的期限，即还款的分期数、分期还款所产生的费用，即总贷款利息、总共需要多付的金额、服务费及贷款管理费等所有参数。会提供给消费者对双方都有法律效力的书面合同。

　　捷信也会提供分期付款的还款日历，能让消费者本人迅速了解自己的分期付款还款计划，这种还款日历能在整个还款期限中起到一定的提醒消费者按时还款的作用，帮助消费者合理规划自己的分期付款。

　　与此同时，针对部分客户提前还款需求，捷信中国也有人性化的选择。例如，客户周先生在今年2月5日申请贷款4000元分15期购买一台平板电视机，他在与捷信签订消费贷款合同签署1个月后由于手头自己充裕而计划提前还款，周先生可在下一个还款日(即4月5日)提前15天致电捷信的客服热线400-638-1080申请提前还款，并在4月5日前根据合同约定缴清贷款本金余额与200元提前还款手续费，就无需支付余下月份产生其他费用。此举大大增加了客户还款的灵活性，令客户能根据家庭财务安排合理进行还款，让客户可享受更多实惠。

　　除了提供正规合同外，合规的消费贷款服务商也会设有公司官方网站，提供全面的消费贷款相关信息，包括服务条款，收费结构与常见问题回答等一应俱全。客户可以在其网站上查询 个人还款计划，也可了解贷款后的各种注意事项，例如申请提前还款所需要的流程。此外，这些消费贷款服务商也有相应的官方微博与微信平台，不断更新消费金融行业最新发展情况与跟消费者息息相关的信息。

　　捷信中国在向消费者提供贷款服务的同时正积极传播健康的贷款消费理念， 让消费者学会保障自身权益。同时，客户也认可捷信中国倡导的合理的和负责任的概念。其倡导的“清晰透明与负责任贷款”经营理念正为越来越多消费者所接受。调查报告显示，捷信90%的客户在享受服务后会二次推荐捷信给自己的朋友。实际上，除了向消费者传递消费金融知识和现代消费理念，捷信咨询服务人员还会向每位申请者仔细介绍《消费贷款合同》与发放《借款人须知》，让客户充分了解分期付款的各项费用构成与条款，有效保障借款人权益，让消费者清楚地明白一旦完成消费贷款自己所应履行的还款责任。