家装隐形陷阱:使用山寨卫浴杂牌油漆冒名顶替
摘 要:春季通常是装修的旺季,每到这个时候,各大家装公司各出奇招,招揽顾客。而家装隐形陷阱,让很多初次装修房子的业主防不胜防。
春季通常是装修的旺季,每到这个时候,各大家装公司各出奇招,招揽顾客。而家装隐形陷阱,让很多初次装修房子的业主防不胜防。
“山寨”卫浴产品让人真假莫辨
在厨卫装修中,安装卫浴产品是一个非常重要的环节。如今,市场上各种厨卫产品琳琅满目,从墙砖、地砖、油漆涂料、台面板材,到坐便器、浴室柜等,诸多品牌让一般装修业主选择起来着实费点力气。如果遇到“山寨”产品,难免会被一些商家忽悠,以至于掏了重金却购买到二等品、三等品、不合格的残次品,甚至是假冒的“山寨”产品。
在目前市场上流行的家装套餐中,某些家装公司更是借机“偷梁换柱”,用山寨产品冒充大品牌产品为业主进行安装。
案例一:“ARORO”到底是不是“箭牌”
近日,河北省石家庄消费者张先生就遇到了这样的麻烦。因家里新房装修,几经考察选择了河北瑞博文装饰设计有限公司,并选择了一套全包套餐,装修费加上管理费、保护费等杂项收费,总费用4万余元。签合同时张先生也去店里看过了主材的实物,根据设计师的介绍选择了箭牌坐便器。
等装修公司把坐便器等产品送到后,张先生突然发现外包装纸箱上标注的是“箭牌瓷业有限公司(监制)”,“ARORO”的标识看起来感觉很别扭,好像和箭牌卫浴的标识不太一样,且标注的地址为香港某地。这引起了张先生的怀疑,他上网一搜,发现“箭牌卫浴”的标识是“ARROW”,和家里这款坐便器标注的英文标识猛一看差不多,细看则有所不同,完全是两个商品标识。张先生想起当时去店里看样品,现场摆放的样品已经拆了包装,并未看到“箭牌卫浴”的任何标识,直觉自己被商家给忽悠了。
对此,河北瑞博文装饰设计有限公司一位姓刘的设计师回应说,“公司提供的确实是箭牌的产品,不是假的,有合作的授权证书等材料。”对于消费者提出的“假箭牌”质疑,该公司负责主材的魏女士称,“我们是和广东箭牌瓷业合作的,这家箭牌瓷业也生产箭牌瓷砖。我们合作已经有两年多了,公司营业执照、检测报告、生产许可证等各类正规证件齐全,这款坐便器用着质量并不差,不是假冒伪劣产品,并非三无产品。”魏女士还说,这款坐便器在石家庄的一些市场也有在售的,但是她也承认这个箭牌瓷业生产的坐便器和红星美凯龙卖场销售的“箭牌卫浴”坐便器确实不是一种商品。
魏女士表示,和客户签订装修合同时已让客户直接到店面看过实物,经消费者确认后才开始装修。但记者在询问中发现,装饰公司在向消费者介绍这款坐便器时,只是说“这是广东箭牌的”,并未明确介绍是箭牌瓷业有限公司生产的“ARORO”马桶,和大家熟悉的佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司生产的“ARROW”箭牌卫浴并非同一品牌产品。
在张先生的要求下,河北瑞博文装饰设计有限公司全额退了这款坐便器,魏女士表示需要向公司领导请示,配合消费者妥善解决问题。
装修施工中暗藏陷阱
在目前市场上,油漆的品牌、型号和种类可谓是鱼龙混杂,山寨货和打擦边球的现象也是最多的。同样,油漆在施工过程中偷工减料、以次充好也是很难发现的。一般油漆工在验收时是没有任何工具和仪器可以检测的,一般只能靠眼睛观察和手感触摸等方法,所以在施工过程中也极容易作假。比如刷漆时,按照规定要做三底两面(即三遍底漆两遍面漆),他们只做两底两面或者更少。在做墙漆时,
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