建行济南天桥支行明湖分理处成功堵截一起电信诈骗案件

　　5月6日下午2点，一名老年客户走进建行济南天桥支行明湖分理处，称要汇款。大堂经理金昆见老人神色紧张，通过询问马上意识到客户可能遭遇电信诈骗。于是苦口婆心劝说客户，并在多人劝说无效的情况下，网点拨打110电话，在110到网点向老人劝说同时，老人儿子打回电话，并派同事赶到网点，对老人进行劝说，老人在众人的劝说下放弃了汇款意愿，离开了网点。事后，老人儿子亲自来到网点深表感谢，称老人已经87岁高龄，如果老人汇款成功后果将不堪设想。

　　近年来，天桥明湖分理处遵照上级行要求，始终坚持安全运营不放松，通过晨会、夕会认真学习《内控案防每周一讲》《安全保卫快报》，通过预警提示、安全教育、预案演练等措施，增强全员安全意识，不断提高识别和预防诈骗案件的能力，有效防范各类案件的发生，确保建行和客户资金安全。