建行泰安分行中心医院分理处及时堵截假冒“上海信用卡中心”诈骗活动

　　6月07下午，建行泰安分行中心医院分理处中心医院客户朱先生急匆匆来到营业室，问大堂经理办理大额信用卡后费用怎么缴，大堂经理敏锐的感觉到该客户可能被骗了，并仔细听取客户讲述的办卡过程。原来该客户近期正在装修房子，购买家具急需用钱，想办大额信用卡已解燃眉之急，通过朋友介绍说有人可通过关系办理大额信用卡，在朱先生把身份证件给了他后，今天收到电话说卡已经办好了，但需要缴3200元的费用，卡就可拿到了。该分理处柜员及时告知客户，建设银行没有这样的产品，这极有可能是犯罪份子诈骗手段，但朱先生说是“是你们的客服给我打的电话”，接着朱先生用自己的手机回拨了电话，电话语音提示为“建行上海信用卡中心”，通过该处柜员查询电话号码发现：打给朱先生的电话是021-38695188，而建行服务电话为021-38690588，柜员赶紧给客户作了解释，帮助他拨通了建行信用卡中心正确的服务电话进行咨询，柜员又给他讲解了办理信用卡的正确流程，经过大家的努力，为客户避免了损失，朱先生再次致谢后放心而归。