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建行济宁邹城支行:峄山路支行进行服务通关演练

http://www.e23.cn2014-06-12舜网

    摘  要:  6月3日晚,建行济宁邹城峄山路支行充分利用周二学习时间进行服务通关演练,大家互换角色,轮流主持,观摩打分,从而提高服务技能。通过此次演练,让员工们从身边的同事身上互相学习长处,规范服务,明晰流程,查找自身不足,提升大家的服务意识,打造建行精品服务品牌,更好的为客户服务,进一步促进建行服务规范工作的开展。

  6月3日晚,建行济宁邹城峄山路支行充分利用周二学习时间进行服务通关演练,大家互换角色,轮流主持,观摩打分,从而提高服务技能。通过此次演练,让员工们从身边的同事身上互相学习长处,规范服务,明晰流程,查找自身不足,提升大家的服务意识,打造建行精品服务品牌,更好的为客户服务,进一步促进建行服务规范工作的开展。

作者:盛慧媛   网络编辑:陈淑贞
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