建行烟台西郊支行特事特办受称赞

　　6月19日七时许，建行烟台西郊支行的ATM间里里外外挤满了20多人，门外还有一些人聚在一起谈论着什么，这阵势让人不免心生紧张。经过了解，原来这是某工地的工人集体过来取各自久拖不得的工资。可是，大家都挤在这里让其他用户怎么办?西郊支行分管行长当机立断，亲自上阵指挥，开辟一台ATM机专供他们取钱，并耐心指导具体业务操作。营业开始后，又开通专门窗口专为他们服务。通过及时的疏导，使本来拥挤的状况得到明显缓解，既保证了民工兄弟所需，又没影响到其他客户的正常业务，受到了在场顾客的一致称赞。