房贷合同现“阴阳版本” 客户质疑银行伪造

的情况确实十分蹊跷，自己也从未听说过，但是由于当时的行长与房贷员工均已离开该行，其目前很难弄清楚情况，只能是将事件记录并向上汇报。

　　一位业内人士表示，在信用卡申办时，由银行员工代签代填非常普遍。

　　按照《合同法》规定，合同是当事人意志独立、自由平等和行为独立的意思表示，通常确定合同关系的方式之一是当事人签字确认，这是银行工作人员办理各项业务的合规要求，是风险防范的底线。

　　金女士告诉本报记者，由于个人身体原因，目前急需用钱，本想将贷款还清后用剩余的钱看病，没想到出了这个事情，还要往返城阳支行与青岛分行反映情况。

　　“最开始，城阳支行表示只能赔偿1万元，也就是说按照15年合同执行我还需要多支付2万元利息，后来经过多次沟通，银行改口说可以全部减免多出来的利息，城阳分行的解决办法是按照现有的15年时间还完贷款，至于多交的3万块钱，城阳分行给予免除，但不能马上解除贷款合同。无奈之下，我们只好接受，但最后这个方案却被青岛分行拒绝了”，金女士说。

　　7月15日，金女士与城阳支行又一次沟通无果后，已将此事上报当地银监局，在60天的处理周期过后，或许才能真相大白。