中国平安快速应对西藏特大交通事故

医院明确诊断，已符合合同约定的重疾或意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。

　　附二，平安产险“8.9西藏旅游大巴撞车事故” 十项应急服务举措：

　　(一)主动理赔服务：主动向客户提供代填理赔申请书、上门送赔款等服务;

　　(二)无须提供事故证明资料：突发事件赔案不需要上传证明材料;

　　(三)开通突发事件绿色通道：及时启动理赔应急机制，开启理赔绿色通道，开展理赔主动服务工作;

　　(四)赔款预付，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，可以免预赔申请书;特别重大案件结案后，主动上门送赔款;

　　(五)医疗费用垫付：在客户保单医疗责任内垫付医疗费用

　　(六)取消定点医院限制服务：因本次事故出险需紧急救治的客户，公司不再限制其就诊医院范围。

　　(七)取消自付药品及诊疗项目限制：在此次事故中遇险客户医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

　　(八)简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔;死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。

　　(九)简化伤残申请手续：客户因事故直接导致的意外伤害事故，经医院明确诊断，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。

　　(十)无保单理赔服务：遇险客户，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理。

　　附三，平安养老险“8.9西藏旅游大巴撞车事故”五项应急服务举措：

　　1、开通理赔快速服务通道：及时启动理赔应急机制，开通理赔绿色通道，各环节优先进行重大突发事件理赔服务。

　　2、无保单受理：对因事故造成的有效保单灭失或损毁的，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理。

　　3、简化身份证明要求：对被保险人或受益人的身份证明因事故中灭失或损毁的，或者对按合同约定申请给付时需要提供死亡证明、火化证明和户口注销证明的被保险人死亡案件，可由相关部门出具具有相同效力的证明或根据具体情况简化所需证明。

　　4、取消定点医院限制：对于本次事故中出险的被保险人，救援期间医疗救治取消定点医院限制。

　　5、简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔;死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。