服务经营 “续”写辉煌-山东新华保险保费新单业务达成年度价值任务
摘 要:截至8月初,新华保险山东分公司(以下简称公司)保费新单业务服务经营显威力,达成价值保费7096万元,提前近5个月达成年度价值任务。
截至8月初,新华保险山东分公司(以下简称公司)保费新单业务服务经营显威力,达成价值保费7096万元,提前近5个月达成年度价值任务。
今年以来,公司保费渠道深入践行“以客户为中心”经营战略,突出服务经营这个牛鼻子,以“强兵扩军,守正出奇”为经营理念,借力总公司“部组发展”和“人力发展”两大政策,强化垂直管理体系提升管理干部能力,狠抓队伍收入提升为立足点和着力点,深化周单元经营节奏,持续推动部组自主经营和绩优锻造,服务经营指标在高位上持续提升。
新单业务亮出靓丽成绩单。截至8月4日,公司保费新单业务累计实现价值保费7096万元,提前149天完成全年任务。实现规模保费 万元,达成年度任务92%,价值与规模业务均衡发展。其中,1-7月份,每月价值达成率均超过140%,月度平台700万元以上。
节奏经营创实现“持续力”。今年以来,公司保费渠道坚持贯彻落实周单元经营节奏,引导队伍“第一周开单,第二周绩优,第三周冲刺,周末区域团活,客户服务日常化”的经营节奏。通过明晰节奏,淡化方案激励,发掘队伍潜能,保证业务品质,铸就业务平台,关注持续发展。
强化队伍建设增强“内驱力”。打造“高素质、高产能、高稳定”的续期精英队伍,是保费渠道一直以来队伍建设的目标和方向。借助新版保龙体系,培育现有队伍,放大队伍格局,提升作业技能,打造典范绩优,带动绩优团队。着力构建“大部、大组、强绩优”队伍架构。借力总公司人力发展政策,通过招聘改良队伍基因。“提门槛,高标准,严要求,重培养”让新人来的了,留得住,成绩优。
服务客户求得“万木春”。深入贯彻“以客户为中心”的服务经营理念,把客户服务“区域化、精细化、全周期”。通过区域化,做实部组团队活动;通过精细化,降低人均单量,提升服务质量;通过全周期,维系稳定的客户关系。通过服务经营,力求与客户建立相识、相知、相信、相依的关系。
百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。前进的脚步永不停歇,成绩只是前个阶段的总结,发展还在继续。我们相信,公司保费新单业务在深化“以客户为中心”经营战略下,以强化服务经营为推动,以队伍建设为抓手,在接下来的发展中必定会“续”写辉煌。
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