建行枣庄滕州支行小小放大镜 凸显大服务

　　9月1日，建行枣庄滕州支行荆河分理处柜台前一位老大爷正拿着放大镜对着密码器输入密码。业务办完后，嘴里还不停地说：“建行想的真周到，还给老年人准备了放大镜”。原来，该分理处为了照顾老年人办理业务，除了每个柜台配置了老花镜外，还专门配置了放大镜，在老人输入密码、签字时使用，极大方便了老年客户。小小放大镜，却凸显了该行服务的细节，折射了该行践行“以客户为中心”的服务理念，体现了完善的服务机制，得到了广大客户的一致好评。