客户信息维护平安在行动

　　为提高客户信息质量，提升客户服务体验，平安人寿济南分公司于2013年11月份开展“客户信息维护活动”，对存在电话缺失及疑似错误电话问题的保单进行全面筛查清理，活动将在济南、泰安、济宁、德州、聊城、枣庄、菏泽、莱芜八家平安寿险机构同步开展，通过服务人员拜访、电话回访、信函寄送等方式补充和更正客户联系信息，截至目前已成功维护近6000位客户信息，大大提升了客户信息质量。

　　目前，客户信息维护活动持续开展中，平安人寿济南分公司将一直致力于以客户利益为中心，不断提升客户信息质量，为客户持续打造简单、便捷、友善、安心的服务体验。