平安人寿为您简便领取生存金

　　为了方便办理领取保全业务，平安人寿除提供传统柜面服务外，还陆续推出系列多渠道超值服务，如保单投保人与生存受益人为同一人，或是生存受益人的监护人，可通过信函、网络一账通、手机WAP一账通等渠道办理，无需往返公司，即可完成领取。此外，得益于平安集团综合金融战略的发展，平安人寿近期将ATM的功能扩展至寿险保单服务，客户只要拥有平安银行的储蓄卡，即可在ATM上操作生存金转账授权业务。

　　为避免客户忘记领取，平安人寿提供多种贴心提醒服务。如客户选择的通知方式为纸质信函，公司会邮寄通知函提醒领取生存金;如选择的通知方式为电子信函，公司会发送电子邮件和手机短信提醒领取生存金，有效避免纸质信函丢失、寄送不及时等问题，更可为环保事业贡献力量。此外，平安人寿还会通过公司广告、“寻找生存金主人”专项客户关爱活动等诸多方式提醒客户领取生存金。

　　后续，平安人寿将持续从客户需求出发，不断创新服务内容，为客户提供便捷的“一站式”服务，打造简单便捷、友善安心的客户服务体验。