新华保险：“新国十条”与营销员的零距离

　　《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见《[2014]29号)于今年8月份颁布，这是现代保险业发展进程中里程碑式的文件，其作用不可估量。但是，国务院颁布的文件都是宏观指导性的文件，对于我们基层营销员来说是理论性的，是务虚的，我们只知道它的出台有利于保险业的发展，表明国家对保险业的重视，但不了解它对我们营销员展业的“零距离”的现实作用。

　　首先，营销员是商业保险的生力军和政策的落实者。“新国十条”提出，把商业保险建成社会保障体系的重要支柱。商业保险要逐步成为个人和家庭商业保障计划的主要承担者、企业发起的养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者。作为寿险公司的营销员，我们从“新国十条”的第二条“构筑保险民生保障网，完善多层次社会保障体系”中看到，我们的市场不是小了，而是更大了;不是弱了，而是更强了;不是附属和次要了，而是成为“主要承担者”了。国务院在现代保险业的发展目标中提出，要努力由保险大国向保险强国转变，保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段，成为提高保障水平和保障质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。商业保险作为社会保障体系的重要支柱、风险管理和财富管理的基本手段，需要所有一线营销员全面实施落实。这就是我们的市场，也是我们的责任，更是我们的使命。

　　其次，保险服务经济结构的调整进一步拓宽了市场。“新国十条”第六条指出，推动保险服务经济结构调整。建立完善科技保险体系，积极发展适应科技创新的保险产品和服务，推广国产首台首套装备的保险风险补偿机制，促进企业创新和科技成果产业化。同时，要发挥保险对咨询、法律、会计、评估、审计等产业的辐射作用，积极发展文化产业保险、物流保险，探索演艺、会展责任险等新兴保险业务，促进第三产业发展。如果说，保险最初的功能是保障、服务领域限于海上的话，现代保险业已深入到经济社会的方方面面，分工日益精细，保障、投资、理财等功能多维发展。我们营销员的市场宽阔了，舞台更大了，要求也更高了。科技手段的广泛应用适应了现代保险业的需要，也为基层营销员提出了更高的业务素质要求和工作能力要求。

　　再次，现代保险的覆盖与蔓延比营销员的零距离还“零距离”。传统上的保险营销主要靠营销员“扫楼梯”、发传单、公司做广告、各类推介会等，通过营销员与客户的近距离接触，宣传保险、推销保险。近年来，保险深入千家万户，国民的保险意识日益增强，但相当多的人还不懂保险。“新国十条”第九条要求提升全社会保险意识,发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用，鼓励广播电视、平面媒体及互联网等开办专门的保险频道或节目栏目，在全社会形成学保险、懂保险、用保险的氛围。加强中小学、职业院校学生保险意识教育。这种深入人心、深入人脑的政策、途径，对于我们营销员展业来说，具有事半功倍的作用。今后展业，无需强调国家如何重视保险、保险如何重要了，只需要介绍保险产品就行了。这样的“新国十条”难道与我们营销员的距离不是很近吗?它与客户、准客户的距离是不是比营销员更胜一筹?

宏观与微观没有必然的分界线，二者应该是相融的，宏观寓于微观，微观体现宏观。“新国十条”虽然是宏观文件，单我们可以从中读出微观意义，它不是与我们毫不相干，而是与我们息息相关。“君子性非异也，善假于物也。