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爱情保险来袭 你能hold住吗?

http://www.e23.cn2014-11-05南方日报

    摘  要:公开数据显示,2011年至2013年国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5427万人,增幅达566%。

了互联网保险,在网站上可以根据自己的需求选取不同额度和保障范围的保险产品,蛮便捷的。”

  马志平表示,互联网的优势打破了时间和空间的局限,在短时间内,互联网保险可以较为便捷地为市民提供服务,市民可以针对自己的需要,将险种的时间和额度进行自主的调整,花几十块钱管理自己一段时间。这样消费者可以节省时间成本,保险公司也节约了大量的人力成本和佣金成本。

  “所谓羊毛出在羊身上,最后佣金成本和人力成本还是会转嫁到消费者头上。”马志平表示。

  互联网保险满足各种需求

  互联网保险是纯粹的网上买保险吗?对此,一位业内人士表示,互联网保险是通过大数据等技术,依据用户的需求进行私人定制。

  财经专家高智康曾说:“互联网门户最大的价值就在于渠道价值。互联网金融分流了银行业、信托业、保险业的客户,加剧了行业竞争。”

  他认为,互联网金融门户是指利用互联网进行金融产品的销售以及为金融产品销售提供第三方服务的平台。它的核心就是“搜索+比价”的模式,采用金融产品垂直比价的方式,将各家金融机构的产品放在平台上,用户通过对比选择合适的金融产品。

  他表示,互联网金融门户多元化创新发展,形成了提供高端理财投资服务和理财产品的第三方理财机构,提供保险产品咨询、比价、购买服务的培训门户网站等。

  对此,平安公司在互联网创新方面动作颇大,从2000年开始,中国平安推出官网直销渠道,除在传统的官网、门店和保险代理人渠道外,还将开通“微门店”购买渠道。平安公司作出革新后,一大批险企官网陆续开通。目前,已有50多家保险公司触网。

  笔者在天猫旗舰店上发现琳琅满目的保险产品,如境外留学险、银行卡盗刷险、车险、疾病险、理财保险等险种,各个险种的产品都罗列在网页上,消费者可以清晰明了地了解保险产品的条款、额度、保障的范围和时间等。除此之外,在互联网保险市场迅速发展的同时,不少保险公司贴合新闻的热点,推出“奶粉险”、“雾霾险”、“高温险”、“赏月险”等标新立异的互联网险保险产品。

  对此,卢建强表示,标新立异的险种只是起吸引眼球的作用,而保险的主要功能应该以保障功能为主,具备保障消费者的身体健康、财政稳定、企业发展、财产安全等功能,不可忽略其保障的功能。

  马志平表示,这些险种只能起到吸引客户眼球的作用,是保险公司应景的产品,而从另一方面来看,互联网保险缺乏必要的监管。

  互联网保险处于监管空白期

  公开数据显示,2011年至2013年国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5427万人,增幅达566%。

  从以上数据可看,互联网保险的发展日益壮大,以其便捷、低成本、高效作为传统保险的有益补充,具备不俗的发展前景。然而,互联网保险监管的空白,让其在快速发展的过程中蕴藏不少风险,也阻碍其正常发展。

  马志平表示,在互联网保险的操作过程中,售后服务环节是消费者最为关注的,若售后服务跟不上的话,会成为互联网保险的盲点。另外,互联网保险的主流客户群在一定的程度上缺乏专业的知识和能力,经济承受能力有限,造成流动性风险较大。

  他认为,除上述原因之外,互联网保险能否突破跨区域销售限制也是一个重要的命题。

据悉,《办法》将引导互联网保险产品突出保障功能,还可能放开部分简易互

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网络编辑:陈淑贞

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