买车后频接保险推销电话 系4S店泄露信息

，导致人们的日常工作和生活因个人信息的外泄而遭受严重的干扰，甚至造成财产和名誉受损。

　　湖南星河律师事务所律师廖忠贞进一步分析指出，修订后的《消费者权益保护法》增加了对个人信息进行保护的内容，为打击侵害消费者个人信息权利的行为提供了明确的法律依据。然而，由于《消法》对如何保护消费者个人信息、商家该承担怎样的侵权责任等问题未作出具体规定，导致消费者在遭遇到个人信息泄露后如果要维权，一方面要尽到举证义务，难度较大，另一方面还要付出较高的时间、金钱成本。同时，由于《消法》没有规定有关部门对商家侵犯消费者个人信息的行为进行主动查处，导致保护消费者个人信息的条款在行政执法层面存在一定的落实难度，广告信息满天飞的现象仍然难以得到有效遏制。

　　湖南星河律师事务所律师廖忠贞认为，罗镇杉打的这起官司带有一些公益诉讼的性质，有助于《消法》关于个人信息保护相关规定的普及宣传，也将再次引发舆论对个人信息保护问题的关注。

　　湖南省工商局消费者权益保护处副处长吴卫在接受记者采访时表示，该省工商系统12315投诉受理数据显示，经营者过度收集、使用消费者个人信息，甚至泄露、出卖消费者个人信息的现象仍然较为普遍，此类行为严重损害了消费者的利益，该省工商机关将开展专项整治行动，依法予以严厉打击。对这起诉讼的进展情况，本报将继续予以关注。