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建行聊城临清支行真诚服务赢得百万存款

http://www.e23.cn2014-12-29舜网

    摘  要:今年以来,建行聊城临清支行大众路分理处一贯秉承精细化管理指引,大力深入周边社区、商圈,及时了解和分析客户需求,为其提供差异化服务,解决客户的实际困难。

  今年以来,建行聊城临清支行大众路分理处一贯秉承精细化管理指引,大力深入周边社区、商圈,及时了解和分析客户需求,为其提供差异化服务,解决客户的实际困难。近期,该处周边一小商品批发商户家中囤积一元硬币一万余元,无处兑换、心急如焚。分理处主任和客户经理得知情况后,快速与有需求的商家取得联系,并组织全处人员加班加点清点、整理,在短时间内整理完毕,真诚、高效的服务感动了客户,客户随即将在他行的一百万余元转入该处。该处坚持以客户为中心,真诚服务客户,既赢得了存款,又增加了优质客户。

网络编辑:陈淑贞

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