建行山东省分行营业部交流检查经验 梳理柜面管理重点
摘 要:1月30日上午,建行山东省分行营业部督控团队召开“夯基础、减压力、促提升”柜面业务检查帮扶活动开展情况座谈会。首先检查人员汇报了检查的总体情况,以及各网点近期培训需求,对各网点进行一一点评
1月30日上午,建行山东省分行营业部督控团队召开“夯基础、减压力、促提升”柜面业务检查帮扶活动开展情况座谈会。首先检查人员汇报了检查的总体情况,以及各网点近期培训需求,对各网点进行一一点评,提出管理建议,为下一步柜面管理提供了工作重点:一是整理各网点的共性问题,容易忽视的问题下发风险提示,规范全辖柜面业务操作;二是在《结算简报》中增设“经验交流”版块,分享各网点好的柜面管理经验和业务操作小技巧;三是针对网点的业务需求,提供培训支持,更好地服务于网点,努力提升帮扶检查的质量和效果。
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