建行泰安新汶支行温馨服务暖人心

　　5月8日上午，一位花甲之年的老人步履蹒跚地走进建行泰安新汶支行电厂分理处营业厅，值守大堂的网点主任见状赶忙上前搀扶老人在等候椅上就座。一番耐心的攀谈得知，老人87岁了，因急需用钱，恰好孩子不在身边，只好自己来了。了解情况后的网点主任立即安排柜员快速为老人办理了业务，并询问老人的住址拟送回家，在老人的坚持下方作罢。当前，新汶支行正在全行大力开展文明优质服务活动，各网点纷纷以实际行动践行服务理念和服务标准，用真情迎接客户，以真心服务客户，服务意识和能力得到新的转变和提升。