建行济宁任城支行：成功阻截冒名开户 有效防范金融风险

　　5月20日下午15点12分，建行济宁任城支行辖属任兴支行营业室急冲进来两位中年女客户，在一号窗口办理业务。客户要求办理一张银行卡并且开通网上银行、手机银行和短信业务，并声称是单位会计和出纳经常会在网上汇款。我行柜员陆世昌经身份核查信息无异常，但根据经验发现客户本人与身份证照片有些差异，于是认真询问客户出生年月日，客户很快说出与身份证生日一致，并再次说明是本人且语言强势逼人。柜员又通过我行统一门户查询客户信息并放大系统照片再次认真核对，并为安全起见会同营运主管一块辨认，发现面部特征确有不付。再次严肃询问客户，客户面露心虚状。经营运主管耐心劝解和信息安全防范的重要性开导，客户承认非本人开户事实。我行成功阻截该起冒名开户，有效保护了客户利益。