富德生命人寿山东分公司客服部举办2015年保全
摘 要:2015年7月16日至17日 “山东分公司2015年上半年保全现场培训”在山东分公司个险会议室召开。分公司甄莉总、刘国丽经理、分公司保全室以及全省15家中支保全岗人员参会。会议总结分析了2015年上半年来分公司保全的各项指标,对近期制度文件、系统升级以及新产品进行了培训,并对优秀KPI机构和个人进行了表彰。
2015年7月16日至17日 “山东分公司2015年上半年保全现场培训”在山东分公司个险会议室召开。分公司甄莉总、刘国丽经理、分公司保全室以及全省15家中支保全岗人员参会。会议总结分析了2015年上半年来分公司保全的各项指标,对近期制度文件、系统升级以及新产品进行了培训,并对优秀KPI机构和个人进行了表彰。
培训首先由刘国丽经理在进行训勉,刘经理通过对保全岗职责的深入讲解,深刻的剖析了保全工作在整个公司营运方面以及服务客户维护公司利益方面的重要作用,同时指出保全岗关乎公司和客户的切身利益,作为保全员应时刻保持责任心,并做好风险防控。后由李燕主任对2015年上半年保全工作量和保全各项KPI指标做了深入解读和分析。同时对各机构的保单贷款以及防控方面做了强调与宣导,并对下半年的保全工作做了细致的规划。培训中分公司工作人员分别对保全制度的梳理,新产品的宣导以及分公司质检标准做了细致培训,同时潍坊、济宁机构也进行了经验分享。培训最后对2015年KPI前三名机构和优秀学员进行了表彰,本次颁奖环节表彰先进,分享经验,更好的激励保全系列人人学先进、荣誉勇争先的精神。
2015年是山东分公司保全无论是在质上和量上都有了很大的改变。随着山分业绩突飞猛进,保全量随之增加,为此山分也迎接了一批新的保全血液。此次会议全省保全共聚一堂,给了新老保全共同交流与学习的机会。同时,各保全员在强化保全知识与规则的同时更加明确了自己的责任与义务,强化了后援服务一线,内勤服务外勤的意识。
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