险企齐陷“黑洞门” 千万客户信息恐遭泄漏
摘 要:《经济参考报》记者日前在采访中了解到,近两个月时间内,包括太平洋保险公司、中华保险公司、新华保险、吉祥人寿等在内的保险公司频被曝出漏洞,千万客户的信息面临泄漏风险。
未修复,基本上放任风险发酵。
险企须对公众信息保护担责
“出现漏洞的原因基本上可归结为三类:一个是篱笆墙原本扎得不够牢;一个是懒得去扎篱笆;三是篱笆墙漏了好长时间都不知道。” 360安全专家介绍称,互联网金融兴起后,一些网络管理人员水平没有跟上,更多的是由于安全意识不够。从信诚人寿保险内部人员的账号密码面临泄漏来看,他们十多个人员初始密码没有修改,也就是存在弱口令情况,这属于“懒得扎篱笆”,如果修改初始密码,黑客恐难以突破。
报告显示,2014年,互联网保险业务规模继续大幅增长,当年保费收入858.9亿元,同比增长195%。与此同时,互联网渠道业务占总保费收入的比例达到4.2%,成为拉动保费增长的重要因素之一。伴随互联网业务的不断扩大,信息安全也成为众多险企头上的一道“紧箍咒”。此前,河北保监局就曾在下发给各保险公司、保险中介机构的文件中对信息安全进行过风险提示。
国家信息技术安全研究中心专家曹岳在接受《经济参考报》记者采访时表示,由于平台本身交易量巨大、往来客户数量多,对试图非法获取客户敏感信息的不法分子来说,一旦成功,其获益是巨大的。由此,像保险企业这样涉及大量客户个人信息和商业机构信息存储的企业,须对公众信息保护承担义务,更应加强信息安全构建,防止公众的合法权益受到侵害。
中消协相关负责人表示,消费者应增强个人隐私的保护意识,包括及时更换密码,不要亲信一些电话、短信关于保险方面的诈骗。若保单信息遭到严重泄露,且造成后果,消费者可直接起诉相关保险公司,以维护自身合法权益。
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