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人保财险、中国人寿被投诉最多 山东保险投诉量全国第二

http://www.e23.cn2015-08-24大众网

    摘  要:18日,保监会公布上半年保险消费投诉情况。大众网记者注意到,被消费者投诉最多的财产险公司为中国人保财险,人身险获投诉最多的是中国人寿。山东省保险公司收到消费者投诉量居全国第二,仅次于江苏省。

知义务、营销扰民等;人身险涉嫌保险公司违法违规类投诉中,各类销售违规1860个,占违法违规投诉总量的97.59%,其中涉嫌欺诈误导1556个,主要表现在夸大保险产品收益、错误解释保险条款、混淆保险与银行理财、储蓄概念,隐瞒免责条款、退保损失、利益不确定性、合同犹豫期等问题。

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网络编辑:陈淑贞

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