双11“七年之痒” 电商向左走向右走
摘 要:虽然距离今年“双11”尚有时日,但各大电商已开始狂欢,而今年“双11”更是迎来第七个年头。根据数据统计,2014年“双11”全国网购市场销售额超800亿元,比前年增长近1倍,但与此同时涉及“双11”的投诉却同比增长超3倍。广州市消费者委员会近日发布消费提示,消费者在“双11”期间要理性消费,尽量选择大型、正规、信誉度高的网购平台和商家,避开“钓鱼网站”。
注意保留购物凭证,如遇侵权行为,要及时与商家协商。
数据参考
数据显示,今年以来,广州市工商局、广州市消委会共受理消费者投诉、举报54959件。其中,网购投诉10434件,占投诉总量的25.5%;网购举报1504件,约占举报总量的10.8%。
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