建行济南章丘银星分理处:济南野生动物世界自助售票成功开通
摘 要:济南野生动物世界7月份结算账户开立后,建行章丘支行银星分理处负责人坚持每天与单位项目办联系沟通,了解掌握项目推进情况,并主动了解对银行业务的需求。了解到野生动物世界开园后售票有刷卡需求时
济南野生动物世界7月份结算账户开立后,建行章丘支行银星分理处负责人坚持每天与单位项目办联系沟通,了解掌握项目推进情况,并主动了解对银行业务的需求。了解到野生动物世界开园后售票有刷卡需求时,主动推荐介绍建行商户收单业务并成功营销签约,实现门票销售款项的归集。同时针对单位搬迁到章丘后规模扩大,门票销售人员重新招聘的情况,银星分理处负责人主动提出为野生动物世界门票销售人员点钞培训,免费提供点钞练功券,培训员工识别假钞、如何操作刷卡POS设备等,通过培训使员工全面掌握了业务技能。该行以客户为中心的服务得到客户的肯定,实现了业务的全面合作。
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