互联网装修:冬天来了 春天还会远吗?
摘 要:年关将至,家装行业的年度总结大会陆续召开。毫无疑问,持续发酵了一整年的互联网装修热潮成为各路大会的关键词。
O2O,倒不如说是“假装O2O”,这样的公司从模式本身就不会对行业带来多少推动,在用户体验和施工品质上的保证也不可持续。就算是土巴兔这样得到广泛认可的行业佼佼者,由于家装行业痼疾难除,痛点繁多,现阶段整个装修施工都是手工操作,而且基本上都是人与人沟通,耗时长达数十天,过程中难保不会出现沟通不畅导致的小摩擦及矛盾。我们应该多关注互联网装修带来的积极性改变,多理解在改造行业的过程中遭遇的重重阻隔。任何新事物的发展都不是一蹴而就,生下来就完美的,尤其是在装修这个在中国问题最多的服务业。京东、天猫也时有假货曝光,滴滴打车最早也没有这么好的用户体验,去哪儿携程也曾有那么一段不被人理解认可的日子。鼓吹完美的一般才是真正的骗子。
所以,对于发展中的新事物,尤其是承载着我们未来住家生活希望的互联网装修行业,笔者认为,对于那些心怀诚意的创业者,最可贵的就是理解和包容:相信他们会追求完美,相信它们会变得更好,相信装修这个行业更阳光、更透明,相信我们的家,会更美。
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