中行济南分行推进智能化网点建设 提升客户服务水平
摘 要:今年以来,中国银行济南分行持续推进智能化网点建设,提升客户服务水平。推进制定智能化网点建设和服务方案,持续开展智能网点客户体验活动;推广手机银行、网上银行等电子渠道的转账汇款、账户查询等基础功能。
今年以来,中国银行济南分行持续推进智能化网点建设,提升客户服务水平。推进制定智能化网点建设和服务方案,持续开展智能网点客户体验活动;推广手机银行、网上银行等电子渠道的转账汇款、账户查询等基础功能,配套推进企业网银代发和个人网银工资单功能;推广电子银行快捷结汇功能及个人出国金融服务,推广电子银行渠道专属理财产品;推进“抢红包”等电子银行主题系列活动,促进电子银行渠道客户群增长。
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