建行聊城莘县支行：宣讲智能柜员机 做好客户渠道分流

　　建行聊城莘县支行振兴街分理处地处商圈，平时大厅客户较多。大堂经理针对大厅内等候客户开展微沙龙，对智慧柜员机的强大功能进行宣讲，并引导客户现场体验，指导客户通过STM办卡的时候一并开通网银、手机银行、短信账户变动通知等电子银行业务，不用去柜台排队、填表，不仅提高了客户满意度，还为有效分流客户和提高渠道占比打下坚实基础。截至1月20日，建行莘县支行振兴街分理处智慧柜员机使用率位居全市首位。