魅族Pro5被爆“信号差漏电话”机主维权遇梗
摘 要:3·15维权日临近,南都特发起“3·15情报站”案例征集。南都记者近日接到深圳读者卓先生报料称,其4个月前购买的魅族pro5手机在使用一周后便出现信号差、漏接电话的情况,送去维修中心检修,对方却称“经检测,无问题”
。
“最好申请再次维修并保留单据凭证,两次维修无法解决问题的话,可向销售者申请更换;与商家交涉无果再向消费者协会投诉”,杜婉纯建议。
记者联系魅族方面,也是建议其寄回总部重新检测处理,“再次检测也是对产品的负责。”至于总部会作何处理,“没有检测之前,不做假设性回答。”
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