互联网+之下 光大信用卡“重构”技术派
摘 要:从央行公布的数据看,近三年信用卡透支余额、授信总额复合增长率分别为 43%、27%,远高于其它金融信贷产品;截至2015年上半年,信用卡发卡突破4.33亿张、授信6.4万亿元、透支余额2.79万亿元,又一次刷新新纪录。
当新兴的支付工具几乎是无孔不入时,信用卡也会走向没落吗?显然不是。
从央行公布的数据看,近三年信用卡透支余额、授信总额复合增长率分别为 43%、27%,远高于其它金融信贷产品;截至2015年上半年,信用卡发卡突破4.33亿张、授信6.4万亿元、透支余额2.79万亿元,又一次刷新新纪录。
这意味着,尽管新兴金融工具和产品在快速增长,但并不影响信用卡的发展,两者相互促进并且是有益补充。
在中国信用卡领域,光大信用卡正在用技术构筑一道防火墙。于互联网+之下,在方便快捷与安全之间,光大信用卡“重构”技术体系。
先进技术和安全技术是光大信用卡的立足之本,从未远离。在安全技术支撑下,光大信用卡2015年交易额突破万亿大关。此番“重构”不是重来,而是在互联网+之下,加大技术升级和系统进一步完善。用安全技术做后盾。
新技术构筑安全闸门
用安全的技术手段,排除潜在的隐忧,这是光大信用卡成立以来的主旋律。
随着消费环境的变化,消费者被冒用身份和证件办理银行开户的情况时有发生,手段和方式层出不穷。这给消费者和银行带来了很大的负面效应。
为了杜绝这种现象的发生,保证持卡人的用卡安全和信息不能外泄,光大信用卡在业内推出人脸识别技术。
“我们推出这项技术的目的,就是为了杜绝信用卡被冒用冒领。这项技术作为信用卡申请流程中身份信息验证的辅助手段,银行工作人员将在客户申请信用卡时采集申请人的人像照片,然后由系统自动与身份证照片进行比对,再返回判定是否为本人。”光大信用卡内部人士说。
据悉,光大信用卡人脸识别技术是通过计算机复杂计算后,自动判断两幅人脸照片相似程度的技术,是生物特征识别技术和大数据综合应用的一种方式,包括图像采集、人脸检测、精确定位、标准化、特征比对等步骤,其准确性和识别效率远远高于传统肉眼识别方式。前期的测试数据表明,其比对准确率可达95.7%。
基于打造安全放心的消费环境的理念,光大信用卡的技术创新一直没有停滞:实现北京和上海两地“主机双活”系统。互动式电子对账单……这些先进的技术防火墙背后,是光大信用卡基于信用卡整体行业环境所作出的改变。
所谓“主机双活”系统是目前国内金融业异地远程最高级别的双活系统,是国内信用卡领域首次创新开发的信用卡“主机双活”技术。这一系统每天需承担卡片申请量近3万张,平均交易响应速度0.18秒,全年交易量达8000亿。该技术将保障后台主要业务运营持续进行,并且使灾备系统达到最大化的利用。
互联网+时代,新的技术不是冷冰冰的,需要双向互动,需要温度和温情。为了充分与消费者互动,光大信用卡首推互动式电子账单。
互动式电子账单,可以实现分期办理、积分兑换、保险购买和商品购买等在线交易功能。用户不必进入光大银行信用卡官方网站相关在线交易界面,仅在电子账单上就可完成上述在线交易,这给用户修改个人信息和网上交易带来了新的渠道。互动式账单中独有的自选密码功能将增加账单的私密性及数据的安全性,解决了用户网购或分期过程中的后顾之忧。
为了更好地保护持卡人权益,光大信用卡坚持对持卡人进行消费者教育。比如针对网络支付,在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务;办理网络购物、网络退货、退款时,要认清官方渠道;在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后再进行操作,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正
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