风险无情 泰康有爱—泰康人寿济宁中支120余万元理赔暖人心

　　阳春三月，草长莺飞。但在邹城市王女士家中却看不到春的色彩，全家被痛失亲人的阴霾笼罩。3月17日，泰康人寿济宁中支工作人员的到来为这个沉寂的家庭带来了希望，工作人员将121.5万元理赔款送到了客户家属手中，家属接到理赔款后，泣不成声，连声说着感谢的话语。

　　客户唐先生，事业有成，家庭和谐幸福。然后幸福的时光总是短暂，2016年1月初的一天，外出途中，不慎开车掉入塌方的坑中，溺水身亡，原本幸福的家庭失去了顶梁柱，生活再无阳光。

　　在接到报案后，泰康人寿济宁中支理赔人员立刻排查客户信息，经核查该客户购买了《泰康全能保B两全保险》、《安心无忧意外伤害保险》、《泰康如意保意外伤害(2014)》等，保额累计121.5万元，中支理赔人员在对家属进行安抚的同时，快速进行调查和核赔。在总、分公司的大力支持下，3月15日，顺利结案。在“3.15消费者满意日”，这是给消费者最好的答案，也是消费者权利最有效的维护。

　　小保险，大保障，唐先生用责任心和行动力延续了对家人的关爱。泰康人寿将继续坚守“以客户为中心”的服务理念，全面提升服务质量，细化服务过程，不断提高客户服务满意度，让更多客户享受泰康人性化的关爱。