富德生命人寿为客户送去无限温暖
摘 要:近日富德生命人寿接到了客户杨女士家属的报案,因为6月前无明显诱因出现上腹部饱胀,伴纳差、尿少、腹痛,后出现腹围增大,在第一人民医院进行住院治疗,通过医院诊断为:肝硬化失代偿期、肝性脑病、肝肾综合征。
近日富德生命人寿接到了客户杨女士家属的报案,因为6月前无明显诱因出现上腹部饱胀,伴纳差、尿少、腹痛,后出现腹围增大,在第一人民医院进行住院治疗,通过医院诊断为:肝硬化失代偿期、肝性脑病、肝肾综合征。杨女士于2010年在富德生命人寿购买的“生命吉祥三宝两全保险”并且附加了重大疾病5万保额保险。理赔人员在接到报案后,第一时间对于该案件进行了调查,并且告知客户家属提供理赔的相关资料,客户在12月28日交齐全部理赔资料后,富德生命人寿马上提交系统,仅仅一天的时间,5万重疾理赔款赔付到位。
杨女士及家人在收到理赔款后,泣不成声……,原来通过理赔人员的调查了解,杨女士为下岗职工,下岗后因无一技之长且耳朵听力不行故一直未就业,老伴在供销社下岗后也去外地打工,家庭经济条件很差。在杨女士极其家人就要放弃治疗的情况之前,富德生命人寿的理赔款如雪中的一股暖流温暖了她的心,为她持续治疗延续生命提供了保障。
理赔人员以专业的服务为客户排忧解难,总是在客户绝望的路口如一盏明灯为他们找到出口。在2015年的365天里面,只要客户在哪里,富德生命人寿的理赔服务就到哪里!高效快捷的理赔服务获得了客户的高度认可和赞许!
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