车主评估师傻傻分不清 人人车专业度缺失再遭吐槽
摘 要:同样一辆车,卖家描述和评估师描述完全一致,人人车平台再次出现“乌龙”,而这也让用户不得不吐槽:太不专业,太敷衍了,让用户如何信任人人车?
同样一辆车,卖家描述和评估师描述完全一致,人人车平台再次出现“乌龙”,而这也让用户不得不吐槽:太不专业,太敷衍了,让用户如何信任人人车?
微博用户“这是个中文名”在人人车上看到了一辆2012年斯柯达-明锐,售价6.9万元,觉得心动便仔细研究了车辆情况,没想到却发现了人人车的一个“乌龙”。车主描述和人人车评估师的描述竟然如出一辙。“这是车主卖车还是人人车评估师在卖车?”用户问道。

而原本打算在人人车购买车辆的这位用户当下打了退堂鼓:这么基本的问题,人人车都缺乏专业度,车辆买卖是大事,如果在车况上把关不严格,出现事故如何办?
人人车评估师不专业在业内早已不是秘密。此前,便有用户投诉人人车评估师,基本的车辆过户信息都不核对便上架,更不用说在评估过程中抽烟上岗,基本的车辆检测也是匆匆一看而过,连最基本的专业度都没有。
更有用户透露,人人车所谓的249项专业检测其实是在成交后完成,当买家交了定金后,再拉回人人车公司抬起大架上检测。这对于人人车来说可以降低运营成本,但这样事故车上线概率就十分大,消费者如果发现问题为时已晚。
在买卖二手车过程中,车辆状况是买卖双方都十分看重的一项。而人人车号称的249项专业检测却无法兑现,更无从保障买卖双方的合法权益。业内专家表示,人人车这种不负责任的行为是对二手车行业的极大伤害,凸显出人人车过分追求上架量而罔顾行业和消费者利益。
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