建行临沂市北支行龙卡云闪付发卡全省领先
摘 要:截至4月30日,建行临沂市北支行龙卡云闪付发卡共计591张,其中Apple Pay发卡579张,HEC发卡12张,在全省网点排名第二位,其主要做法是:
截至4月30日,建行临沂市北支行龙卡云闪付发卡共计591张,其中Apple Pay发卡579张,HEC发卡12张,在全省网点排名第二位,其主要做法是:
一是早行动、抓落实,提高建行临沂市北支行重视程度。在总行推出云闪付之后,建行临沂市北支行领导高度重视,早行动、抓落实。分管行长召集相关人员进行研究讨论,并迅速制定出台了《重点产品考核方案》,将龙卡云闪付指标列为重点产品,及时进行了细化,分解到全行每个员工,明确了奖惩措施,有效的调动员工的营销积极性。
二是勤督导、多分析,强化员工计划督导。建行临沂市北支行坚持做到每天通报,每周分析,把每个人的营销情况通过微信、夕会进行通报。按周进行分析,对营销好的员工进行精神和物质奖励,并进行经验分享;让营销落后的员工表态发言,从中找出差距,下周迎头赶超,从而激发了员工的营销热情。
三是全员懂、亲体验,保证员工会用会说。在总行推出云闪付之后,建行临沂市北支行领导亲自带头体验,并要求每位员工进行体验,并通过微信上报体验结果。从而,提升了员工对产品的认知度,掌握了操作流程,做到会用会说,为营销客户奠定了基础。
四是识客户,多开口,加强网点精准营销。“坚持营销每一位客户”是建行临沂市北支行员工的长久以来养成的行为习惯。支行将营业网点作为营销的主阵地,当客户来到网点,无论大堂经理、柜员,还是其他工作人员,在发现客户的手机支持移动支付后,都能及时递上建行的云闪付宣传折页,并进行营销,特别是年轻的客户,员工通过指导客户体验Pay取款,让客户体会到方便快捷,即可营销成功。
五是进校园、巧营销,充分利用优质资源。学生客户等年轻客户群体作为移动支付主力军,支行充分利用临沂大学这个优质客户资源,迅速制定营销策略,一方面通过微信、贴吧等社交平台,向学生介绍推广,以及介绍云闪付所能提供的优惠和便利;另一方面,建行临沂市北支行利用学生上下课高峰期,在主要校园主要地段指派专人进行宣传折页发放、推广营销,取得了良好的效果。
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