汽车金融或成经销商新的“利润奶牛”

在运营效率方面已经接近了发达国家的水平，未来市场竞争将更激烈，金融机构要了解提升满意度的关键驱动因素，完成关键业绩指标，才能在竞争中脱颖而出。

　　中国经销商汽车金融满意度研究，主要从零售信贷和库存融资两个领域评测经销商对于金融服务机构的满意度。在零售信贷领域，三大满意度评测因子分别为：“申请及审批流程”、“产品的提供与选择”和“销售关系维护”。在库存融资领域，四大满意度评测因子分别为：“融资信用额度”、“库存融资组合管理”、“库存计划支持”和“销售关系维护”。

　　J.D.Power 2016年中国汽车金融满意度研究(DFS)数据来源基于2061家经销商反馈，涵盖48 个汽车品牌。研究的数据收集工作于2016年1月至4月在78个城市进行。