实现食品、人、数据的汇聚 长虹深耕细分市场探寻商业模式

　　在白电产业一连串经营动作，让长虹再次成为业界关注点。6月2日，长虹旗下美菱在合肥召开发布会，围绕着“食品、空气、水”等生活元素推出“智汇家生态圈计划”和搭载了“黑科技”的两大白电产品——全球首款温区自由定制的CHiQ2代冰箱及全球首个用户自由定制的CHiQ智慧空气管家。

　　仅时隔两周，在华意压缩“同创 共享”上市20周年投资者见面会上，四川长虹电器股份公司总经理兼华意压缩董事长刘体斌在会上表示，华意压缩已经实现了“全球第一大”的阶段目标，未来将朝向“世界第一强”继续迈进。根据长虹“十三五”发展规划，做强做优做大冰压主业同时，将通过收购、合资合作等方式发展新兴产业，构建企业发展“双驱动”，力争2020年实现产值100亿。

　　推动产业发展

　　作为家电制造业的长虹，经过多年来的产业布局，在向智能化转型同时，依托于物联运营支撑平台，借助大数据、云计算等技术，长虹已围绕着人们的生活开展起一系列智能服务，如智慧物业、智慧医疗、智慧教育等。

　　相比黑电智能化而言，白电智能化进程要缓慢许多。奥维咨询(AVC)数据显示，2015年空调全年零售额规模为1464亿元，同比下降7%。冰箱全年零售额规模为983亿元，同比下降2.5%。洗衣机全年零售额规模为608亿元，同比增长2.8%，是三大白电中唯一“撑场”的品类。

　　在业内人士看来，在经济下行、房地产活跃度低等市场大环境下，家电企业唯有依靠产业结构调整和技术升级来保持市场竞争力。从冰箱市场来看，变频、多门、大容量的智能冰箱将成为主导方向。在华意压缩的产业协同下，长虹旗下美菱在去年下旬发起了“全民换变频”，依托于长虹独有的产业链优势，美菱变频冰箱国庆期间销售量占比从前年的28%提升至43%。

　　长虹家电产业集团智能总监、美菱电器技术总监李昱兵指出，技术、交互、服务是阻碍白电智能化的主要原因。“简单安装个APP距离智能家电还很远，不同品牌不同产品间互联互通是物联网的基础。很多并不实用的功能会影响用户体验，后台服务的强有力支撑也是对生产厂家的考验。”

　　探索商业模式

　　推动白电智能化的同时，长虹在细分市场不断深耕，以物联数据探索新的商业模式。

　　以CHiQ2代冰箱为例。首先，两大核心技术——智能冷量分配技术和ETC智能识别技术的应用，全面开启了冰箱空间可按需分配、自由定义的新时代，对存储食品的扫描准确率高达100%，让用户随时了解冰箱内的存储状态。创新技术的运用，不仅切中用户使用冰箱的痛点，还推动了白电智能化技术水平。

　　第二，依托于物联运营支撑平台，在大数据、云计算技术支持下，冰箱开始为用户提供更多的智能化服务。智能冰箱作为食品、人、数据的对话平台，服务商长虹可以通过大量的物联数据分析观察用户的习惯、饮食、健康等，并通过开展智能化服务来为用户解决需求。

　　例如，CHiQ2代冰箱可自动采集用户饮食数据，结合健康秤上的体重、脂肪等数据，交由第三方健康管理公司，管理公司会根据不同用户状态提供健康饮食建议，保证用户的身体健康。用户可以通过美菱旗下“购食汇”、京东等平台下单，第三方生鲜服务商会主动送货上门。对于即将过期的食品，冰箱可以通过手机提示用户更换。

　　同样的，大量的用户行为数据可为农产地、生鲜服务商提供生产决策，服务商们可以将更好的服务内容再次呈现给用户，形成良性循环。CHiQ2代冰箱还能为用户搭建起以“美食、健康”为核心的沟通平台。在平台上，用户之间可以自由交流，健康专家可以回答用户提出的相关问题。

　　以用户为核心，以智能硬件为交互平台，长虹正在通过物联数据探索一个个新的商业模式，并通过商业模式的落地提升用户产品体验感。