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三大运营商自查不限量套餐宣传 "达量限速"规则须明示

http://www.e23.cn2018-06-13舜网-济南日报

    摘  要:移动互联网时代,流量就是“刚需”,不少运营商顺势推出不限量套餐。可是,这些套餐存在限速等诸多限制,但在宣传上,又淡化这些限制。近日,工信部要求,不限量套餐的宣传推广,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目等。记者从中国电信、中国移动、中国联通处了解到,三大运营商目前都公布了针对不限量套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。

  本报6月12日讯 移动互联网时代,流量就是“刚需”,不少运营商顺势推出不限量套餐。可是,这些套餐存在限速等诸多限制,但在宣传上,又淡化这些限制。近日,工信部要求,不限量套餐的宣传推广,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目等。记者从中国电信、中国移动、中国联通处了解到,三大运营商目前都公布了针对不限量套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。

  据中国移动方面介绍,中国移动陆续推出了一系列大流量套餐,部分套餐采用了“不限流量、达量降速”的规则:每月用户可使用的总流量没有上限;当用户每月流量达到一定使用量后,网络接入速率自动下降。根据工信部要求,中国移动近日已启动了所属各单位的自查与整改工作,要求进一步规范套餐包含流量的宣传,对于采用了“不限流量、达量降速”规则的套餐,在媒介宣传材料中明示“达量限速”等条款,同时在套餐销售和客户服务过程中,向用户明示相关限速条款,并将进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。中国电信与中国联通也发布了与中国移动类似的自查整改措施。

  对于“达量限速”的原因,中国电信表示主要是参考国际运营商通用规则,兼顾用户流量需求、移动网络容量和网络使用的公平性。对此,通信专家项立刚告诉记者,运营商对流量的限制是为了防止某些用户的恶意使用。“试想如果有人用手机下载电影,或是共享热点给其他网络设备,对当前网络资源占用极大,势必影响其他用户的体验。”

作者:王鹏淇   网络编辑:高原 值班主任:李欢

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