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微盟称数据已全面找回 拨备1.5亿元赔偿商户

http://www.e23.cn2020-03-03中国商网

    摘  要:微盟成立于2013年4月,是微信的第三方服务商,基于微信生态为中小型企业提供SaaS(软件服务化)产品,具体来说,就是为商家提供微商城、智慧零售、餐饮O2O、小程序等解决方案。去年1月,微盟在港交所主板挂牌上市。截至去年上半年,微盟拥有300万注册企业商户,营收达到6.57亿元。

  3月1日晚,微盟集团发布公告称,截止到当晚8点,在腾讯云团队协助下,经过七天七夜的努力,数据已经全面找回,并将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。与此同时,微盟公布了对商家的赔偿计划。

  微盟表示,此次事故给商家经营造成了严重的影响,公司管理层对此深感自责和愧疚,准备了1.5亿元赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。在紧抓数据恢复的同时,公司也在同步研究商家赔付方案,拟定了现金赔付计划和流量赔付计划供商家选择。

  2月23日晚,微盟服务器出现故障,商家商城、小程序均无法登录,着急的商家纷纷跑到社交平台上抱怨。25日中午,微盟对外表态,称这次事故系人为造成,微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,于2月23日晚18点56分通过个人VPN(虚拟专用网络)登入公司内网跳板机,因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行恶意破坏。目前,贺某被上海市宝山区公安局刑事拘留,并承认了犯罪事实。

  微盟成立于2013年4月,是微信的第三方服务商,基于微信生态为中小型企业提供SaaS(软件服务化)产品,具体来说,就是为商家提供微商城、智慧零售、餐饮O2O、小程序等解决方案。去年1月,微盟在港交所主板挂牌上市。截至去年上半年,微盟拥有300万注册企业商户,营收达到6.57亿元。

  微盟在本次公告中表示,此次事故给商家经营造成了严重的影响。针对此次赔付计划,微盟准备了1.5亿元赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。其中公司董事会主席兼首席执行官孙涛勇承担3500万元,公司执行董事兼首席技术官黄骏伟承担500万元,公司执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒承担500万元,公司执行董事兼智慧营销事业群总裁游凤椿承担500万元。与此同时,微盟还推出了现金赔付和流量赔付两个方案来共用户选择。

  此外,微盟还推出了一系列的整改措施来修补管理漏洞,加强安全措施。

  网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示,疫情期间很多线下门店已经歇业,当下主要靠线上的业务维持,在双重打击下,后果是非常严重的,可能会造成超出以往的损失。该事件对微盟的社会公信力有很大的影响。实际上,这一事件说明了微盟在运营、管理和技术安全上是有问题的,企业的社会形象和商业业态都会遭受质疑。

作者:张涛   网络编辑:杨甜梦子 值班主任:田艳敏

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