立足省会 服务齐鲁 齐鲁银行深耕零售业务 超500万客户认可

　　作为根植济南、立足山东省会城市的法人银行，齐鲁银行成立24年来，始终坚持“服务城镇居民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位，以“打造行稳致远的精品银行，成为中小企业、城乡居民和驱动本地经济的首选银行”为战略愿景，常怀感恩之心，坚持用心服务客户，将客户需求作为自己经营发展的指引，以让客户满意作为各项工作的根本宗旨，在市委、市政府的坚强领导下，在人民银行、监管部门的监管和指导下，齐鲁银行将精细化的客户经营作为个人财富管理银行的发展方向，以满足和挖掘客户需求为出发点和落脚点，实现体系化的客户管理维护。谱写了与实体经济根脉相连、共生共荣的新篇章。

　　齐鲁银行通过专业与精准化的分析研究能力，为客户提供满足其深层需求的金融产品组合;通过搭建场景化的合作平台，满足客户“衣、食、住、行、养、育、娱”等核心非金融需求;通过贴心、温馨服务，打造“市民银行”的服务品牌，受到532万个人客户的喜爱。

　　近年来，商业银行围绕储蓄存款业务纷纷加速了产品创新，尤其是在《资管新规》落地以后，商业银行在储蓄存款领域的竞争面临新的机遇挑战。齐鲁银行积极适应新形势、新变化，不断采取新举措，致力于探索个人储蓄业务新产品开发，在产品创新上不断取得新突破，着力打造“老百姓信赖和喜爱”的存款产品，创新推出了一系列金融新产品，满足客户需求的同时，又保障了客户的权益，帮助客户实现了个人财富的保值增值。

　　在省内法人银行中率先发行个人大额存单、个人结构性存款，从单一传统的“整存整取”“零存整取”存款产品，到丰富多样的“七天循环利”“智慧存”“月月盈”“宝贝金”“泉薪存”等差异化、个性化存款产品。从基础金融功能的“普通卡”“贵宾卡”“白金卡”，到“社保卡”“儿童卡”“拥军卡”“小微企业卡”“惠农卡”“社区卡”等，满足不同年龄、不同客群、不同地域、不同职业客户的金融服务、非金融服务需求，截至2020年末，齐鲁银行借记卡累计发卡达到457万张。