山东农银人寿快速完成百万大额理赔
2018年7月,刘先生购买农银爱自由二代两全保险,保额100000元,其中含自驾车意外身故责任200万元(保额*20倍)。2020年8月30日,刘先生因乘坐私家车车祸身故,家中尚有老人、两个孩子和妻子,一家五口瞬间失去了顶梁柱。公司接到客户报案后,迅速反应,联系客户家属并对其安抚,耐心指导客户家属收集理赔资料。家属处理完交通事故后将资料交到公司,调查人员马上展开调查。经核实,事故属实,立即将200万元的理赔款打入家属账户。
接到赔付通知后,家属激动地流下泪水,表示这是这个寒冬里,收到的最温暖的礼物,感谢农银在家庭最困难的时候的及时给予帮助,真正体现了保险的社会责任。